Es por ello que como parte de nuestras soluciones establecemos acompañamiento para garantizar la correcta integración y adopción de los cambios en sus diferentes etapas, desde entender el cambio hasta el reforzamiento del cambio basado en la metodología ADKAR de PROSCI. Creamos la estrategia que acompañe su proyecto considerando las siguientes fases:
Preparación del cambio
Administración del cambio
Reforzamiento del cambio
Esto a través de talleres, evaluaciones a los stakeholders y entrevistas, entre otras actividades que permitan al equipo implementador identificar resistencias, promotores, temores y obstáculos.
En BP Gurus® contamos con un equipo experto e interdisciplinario capaz de ofrecer el servicio de optimización y diseño de procesos para su organización, abarcando las siguientes áreas: Service Desk, Desarrollo, Infraestructura, Shared Services, Procesos, por mencionar algunas.
