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NUESTROS GURUS

Somos una empresa conformada por un equipo de trabajo altamente calificado,
que se prepara constantemente para ofrecer la mejor asesoría.

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Mauricio Corona

SOCIO DIRECTOR / MIEMBRO DEL CONSEJO DIRECTIVO

  • Licenciado en Informática – ULSA
  • Maestro en TI – ULSA
  • Doctor en Administración – ULSA
  • Certificaciones: ITIL Expert No.00001092 / ISO IEC 20000 / ISO IEC 27000 / COBIT / Prince2
  • Gestión de Servicios de TI
  • Alineación TI al Negocio
  • Modelos de Negocio
  • Gestión de Riesgos
  • Gestión de Seguridad de la Información
  • Auditor

Mauricio Corona (también conocido a nivel internacional como el Dr. ITIL) actualmente es uno de los 8 arquitectos seleccionados a nivel mundial para llevar a cabo la actualización de ITIL. Cuenta con un doctorado en administración de empresas, una maestría y licenciatura en tecnologías de información, además de 19 certificaciones de ITIL, y otras tantas en COBIT, ISO 20000 & 27000, Prince2 y MCP. Ayudó al gobierno inglés a desarrollar el servicio ITIL Maturity self-assessment y a AXELOS en el nivel de certificación ITIL Practitioner, es un revisor oficial del marco de referencia ITIL edición 2011 así como traductor de los exámenes de ITIL para Latinoamérica. Este tipo de calificaciones han hecho que Mauricio sea considerado a nivel internacional como uno de los líderes mundiales en temas de gestión de servicios de TI.

Su carrera se ha enfocado en ayudar a organizaciones y a comunidades de profesionistas en adaptar y adoptar soluciones integrales en IT Service Management en diferentes áreas organizacionales, industrias en diferentes países de América y Europa incluyendo el mismo Reino Unido, cuna de las mejores prácticas de ITSM. Se ha desempeñado como IT Service Delivery Manager, speaker internacional, así como profesor en diferentes universidades a nivel maestría.

Actualmente es el Chief of Transformation Officer del SDI con oficinas centrales en Londres Reino Unido y miembro del consejo directivo de BP Gurus, con oficinas en la Ciudad de México y con operaciones en diferentes países, así como asesor ejecutivo de personas y compañías a nivel mundial.

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Alfonso Figueroa

SOCIO DIRECTOR / CEO BP GURUS

  • Ingeniero en Cibernética y Sistemas Computacionales -ULSA
  • MBA – University of Queensland, Australia
  • Certificaciones: ITIL Expert / PMP / TOGAF / CGEIT / ISO / IEC 20000 Auditor Líder
  • Gestión de Servicios de TI
  • Estrategia y Arquitectura de TI
  • Gobierno de TI
  • Gestión de Proyectos y Programas

Alfonso Figueroa Hernández es egresado de la carrera de Ingeniería Cibernética de la Universidad La Salle, cuenta con una Maestría en Administración de Empresas (M.B.A) por parte de la Universidad de Queensland en Australia, así como un Diplomado en Evaluación de Proyecto de Inversión por parte del ITAM. Además de varias certificaciones como ITIL Expert, ISO / IEC 20000 Lead Auditor, ISO / IEC 27000 Lead Auditor, TOGAF, PMP, CGEIT, CISM, CISA, CRISC y IT4IT.

Cuenta con más de 18 años de experiencia en proyectos de Gestión y Gobierno de Servicios de TI principalmente en instituciones del sector financiero, servicios, gobierno y de telecomunicaciones.

Durante los últimos cuatro años ha formado parte del Grupo de Revisión y Actualización del examen de certificación en Gobierno Empresarial de TI (CGEIT por sus siglas en inglés) administrado por ISACA. De igual forma, es miembro de la mesa directiva de ISACA capítulo Ciudad de México.

Actualmente es el CEO de BPGurus, donde ha participado en impartición de cursos y proyectos estratégicos de evaluación, asesoría e implementación de Gestión de Servicios de TI en diversas empresas del sector financiero, telecomunicaciones y gobierno. Actualmente es catedrático de la Universidad La Salle en la Maestría en TI en la Dirección de Negocios.

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Yasmeen Chong

DIRECTORA DE ENTREGA DE SERVICIOS

  • Ingeniera en Cibernética y Sistemas Computacionales – ULSA
  • Maestra en Tecnologías de Información -ULSA
  • Certificaciones: ITIL Expert / TRIZ Practitioner Certification / Moodle Course CreatorCertificate (MCCC) / Requerimientos ISO 27000 e ISO 20000 / Service Desk Manager certification
  • Diplomados: Redes de datos / Educación a distancia / Estrategias en redes sociales.
  • Gestión de Servicios de TI
  • Auditor líder SDI
  • Arquitectura de TI
  • Aprendizaje virtual – eLearning
  • Proyectos de Telecomunicaciones
  • Innovación

Con más de 19 años de experiencia en proyectos de TI, la Maestra Ana Yasmeen Chong Rosales ha ejecutado el rol de líder de proyecto y Gerente de TI para la implementación de estrategias de telecomunicaciones, e-learning y service desk; así como también ha desempeñado funciones de negociación, planeación, diseño, desarrollo y transferencia de conocimientos para empresas privadas del sector educativo, financiero y de telecomunicaciones en México y Latinoamérica.

Sus responsabilidades se han desarrollado en proyectos en donde se emplean mejores prácticas a nivel mundial como lo son ITIL, ISO/IEC20000, ISO/IEC27001, SDI, PMBOK, entre otros; al igual que ha estableciendo estrategias de innovación para la capacitación liderando equipos multidisciplinarios para la adecuada entrega de valor en las organizaciones.

En el último año fue nombrada Directora de Entrega de Servicios en BP Gurus, asignación que combina por convicción y vocación con la docencia a nivel Posgrado en asignaturas como Modelos de Negocios y TIs y Ciclo de vida de los Servicios de TI en la Universidad La Salle.

Su versatilidad la lleva desde sentir una gran pasión por los temas de customer experience y motivación, así como por actividades que le ameriten retos personales, ya que por 7º año consecutivo realizó el Maratón de Aguas Abiertas.

Leslie
Leslie Rodríguez

CONSULTOR SENIOR

  • Licenciada en Informática administrativa – ULSA.
  • Maestra en Tecnologías de Información – ULSA
  • Certificaciones: ISO IEC 20000 Lead Auditor / ISO IEC 27000 Lead Auditor / ISO IEC 9000 / CobIT / IT4IT
  • Gestión de Servicios de TI
  • Diseño e implementación de ISO 20000 e ISO 27001
  • Gestión de Riesgos
  • Auditoría

La Mtra. Leslie Rodriguez tiene 15 años de experiencia en áreas de Procesos, desempeñando dentro de su ámbito de profesión el rol de líder de proyecto y coordinador de procesos en la implementación de diversos Sistemas de gestión de calidad ISO 9001:2000, ISO 20000:2011 así como ISO 27001. Ha diseñado e implementado controles basados en COBIT para diferentes clientes y bajo un enfoque sistémico se ha especializado en el diseño de controles de seguridad estableciendo pruebas de efectividad para la obtención de la certificación de ISO 27001 así como en la generación de modelos de operación para estandarización de operaciones de diferentes organizaciones.

En su experiencia como consultora ha desempeñado funciones de planeación, diseño, desarrollo, transferencia de conocimientos y entrega de importantes proyectos dentro del área de TI para empresas privadas del sector de telecomunicaciones y servicios de TI.

Ariana
Ariana Bucio Ramírez

CONSULTOR SENIOR

  • Ingeniera en Cibernética y Sistemas Computacionales – ULSA
  • Maestra en Tecnología Avanzada – UPIITA.
  • Doctora en Tecnología Avanzada – UPIITA.
  • Certificaciones: ITIL Expert / SDM (Service Desk Manager) certification / Implementation Bootcamp de ServiceNow
  • Gestión de Servicios de TI.
  • Auditor Líder del SDI.
  • Investigación en diversas áreas como lo son: Matemáticas Aplicadas, Criptología, Imagen Médica, Propagación en fibra óptica y Mecánica Cuántica.

Ariana Bucio es egresada de la carrera de Ingeniería Cibernética y Sistemas Computacionales de la Universidad La Salle, cuenta con maestría y doctorado en Tecnología Avanzada por el Instituto Politécnico Nacional. Además de algunas certificaciones como ITIL Expert, SDM y Auditor Líder del SDI.

Actualmente es consultora en BP Gurus ayudando a las empresas a adaptar y adoptar las mejores prácticas internacionales. Con experiencia en proyectos de Gestión de Servicios de TI y auditor e implementador del SDI en diversos sectores como financiero, de servicios y gubernamentales en México y Sudamérica. Ha sido speaker en diversos congresos internacionales en el área de ingeniería.

Iliana
Iliana Oseguera

CONSULTOR SENIOR

  • Licenciada en Administración de Empresas – UNITEC
  • Especialista en Calidad y Productividad – UNITEC
  • Master in Business Administration- ULSA
  • Certificaciones: ITIL Expert
  • Diplomado Black Belt en Lean Six Sigma- ITESM
  • Gestión de Servicios de TI
  • Administración de Proyectos PMP
  • Calidad y Mejora continua
  • Negociación
  • Relaciones Interpersonales
  • Creatividad y solución de problemas

Con más de 10 años de experiencia como consultora y experta en diseño e implementación de procesos.

Actualmente la Maestra Iliana forma parte del equipo consultor de BPGurus apoyando a que las empresas se alineen a mejores prácticas, con un enfoque de procesos que permita la correcta adopción de marcos de referencia y estándares que cubran las necesidades de las organizaciones, ayudando con implementaciones y automatizaciones necesarias que faciliten la ejecución de dichos procesos.

En los últimos años apoyó a empresas de telecomunicaciones como consultor interno para la implementación de nuevos modelos de proceso que han sido adoptados por diferentes competidores del sector tecnológico.

 

Aristides
Arístides Díaz

INNOVACIÓN Y CAPACITACIÓN

  • Ingeniero en Electrónica – ULSA
  • Maestría en TI en GN – ULSA
  • Certificaciones: ITIL Expert / 13 certificaciones diferentes Microsoft / Certificado TOGAF 9 Foundations / Certificado Service Desk Manager / Certificado Design Thinking / Certificado en Pensamiento Creativo y Liderazgo para la Innovación
  • Gestión de Servicios de TI
  • Estrategia y Arquitectura de TI
  • Gestión del conocimiento
  • Evaluación de Competencias
  • Facilitación de Innovación y Creatividad

El Mtro. Arístides Díaz tiene 10 años de experiencia en proyectos de consultoría desempeñando dentro de su ámbito de profesión el rol de revisor de procesos de gestión de servicios de TI bajo modelos y estándares internacionales realizando actividades de extracción, estandarización de información, revisión y conciliación de activos; en la impartición de cursos y talleres de mejores prácticas combinadas con herramientas y técnicas de habilitación de conocimiento y conducción de cambio organizacional; integrando mejores prácticas de diversos campos disciplinarios como las tecnológicas, las humanísticas y las sociales para mejorar la experiencia del cliente y para generar valor diseñando retos y proyectos centrados en el ser humano.

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